Audit externe (rendu obligatoire par arrêté royal)
L’audit externe consiste à passer en revue 20 points essentiels et prioritaires pour un travail de qualité en officine. Il se veut être une discussion constructive entre le pharmacien et l’auditeur. L’objectif est de dresser un état des lieux du fonctionnement de la pharmacie et d’établir un plan d’action en concertation avec le pharmacien. Il dure maximum 4 heures.
Prix : 700€ HTVA et hors frais de déplacement.
Coaching qualité en officine
Le coaching qualité permet d’améliorer les compétences en communication de l’équipe sur le BUM Asthme, les schémas de médication ou et le conseil au comptoir avec le QUIDAM. La mise en situation grâce à des jeux de rôle permet de prendre conscience de ce qui bloque ou facilite la communication et l’adhésion au traitement. La session se fait seul ou en équipe pendant 3 heures dans votre officine.
Prix : 375€ HTVA et hors frais de déplacement.
Coaching qualité en ligne
Le coaching qualité permet d’améliorer les compétences en communication de l’équipe sur le BUM Asthme, les schémas de médication ou le conseil au comptoir avec le QUIDAM. La mise en situation grâce à des jeux de rôle sur une thématique au choix permet de prendre conscience de ce qui bloque ou facilite la communication et l’adhésion au traitement. Les formations se font par session d’une heure en ligne sur zoom par exemple.
Prix : 100€ HTVA.